ข้อความถึงแขกของเราทุกคน
นี่เป็นช่วงเวลาที่ท้าทายและตอนนี้ความสะดวกสบายสุขภาพและความปลอดภัยของแขกและพนักงานของเราเป็นสิ่งที่เราให้ความสําคัญเป็นหลัก มาตรฐานด้านสุขภาพและสุขอนามัยระดับสูงของ TEMBO Samui ล้วนมีอยู่แล้วที่บีชคลับและรีสอร์ทของเราและเรายังคงตื่นตัวต่อคําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและหน่วยงานของรัฐเพื่อให้เราสามารถปรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราให้เหมาะสมได้
เมื่อคุณเช็คอินกับเรา คุณจะสังเกตเห็นองค์ประกอบบางอย่างในขั้นตอนของเราเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของคุณ รวมถึงการดําเนินการตามโปรแกรม 'We Care' ของเรา
สิ่งนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงได้รับการดูแลอย่างดีและเพลิดเพลินกับการบริการที่มาจากใจ โปรดอย่าลังเลที่จะหารือเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับผู้จัดการรีสอร์ทของเราคุณเมย์
ขอขอบคุณที่เลือก TEMBO สมุย
เราใส่ใจ
เพื่อช่วยในการริเริ่มระดับโลกในการควบคุมการระบาดใหญ่ของ COVID-19 และการตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในปัจจุบัน TEMBO ได้ดําเนินโครงการ 'We Care' เพิ่มเติมของโปรโตคอลที่เข้มงวดเพื่อปกป้องความสะดวกสบายสุขภาพและความปลอดภัยของแขกและพนักงาน
มาตรฐานด้านสุขภาพระดับสูงของเราถูกนําไปใช้ทั่วทั้ง Beach Club & Resort ซึ่งเราติดตามและปฏิบัติตามคําแนะนําในท้องถิ่นจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและหน่วยงานของรัฐอย่างใกล้ชิดโดยปรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดให้เหมาะสม
ในทุกแผนกมีขั้นตอนการปฏิบัติงานโดยละเอียดคู่มือและโปรแกรมการฝึกอบรมที่ดัดแปลงและนําไปใช้ทั่วทั้งสถานที่ให้บริการ
ข้อความถึงแขกของเราทุกคน
เช็คอินแบบไร้สัมผัส
การทดสอบ PCR ที่ร้องขอ
การตรวจสอบอุณหภูมิ
ก่อนเดินทางมาถึง
ก่อนเดินทางมาถึงผู้เข้าพักจะถูกถามว่าต้องการหารือเกี่ยวกับความชอบส่วนบุคคลในระดับการบริการและการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือไม่
เมื่อเดินทางมาถึง
•แบบฟอร์มการประกาศสุขภาพที่ต้องกรอก
•การตรวจสอบอุณหภูมิสําหรับแขกและเพื่อนร่วมงานทุกคนเพื่อตรวจจับอุณหภูมิของร่างกาย
•ทุกคนที่บันทึก 37.5 องศา C ขึ้นไปจะถูกแยกออกและจะต้องได้รับการประเมินทางการแพทย์อย่างมืออาชีพ
•กล้องวงจรปิดเทอร์โมกราฟฟิกในสถานที่ส่วนใหญ่ของโรงแรมของเรา
• อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ที่มีตราสินค้า TEMBO (PPE) มีให้สําหรับผู้เข้าพักทุกท่านที่สามารถใช้ในระหว่างการเข้าพักซึ่งรวมถึงมาสก์หน้าเจลทําความสะอาดมือฆ่าเชื้อและถุงมือแบบใช้แล้วทิ้ง
•อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลที่เหมาะสมสวมใส่โดยเพื่อนร่วมงานทุกคนทั่วทั้งโรงแรมตามความเหมาะสม
•มีมาตรการฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ดีขึ้นสําหรับเพื่อนร่วมงานทุกคนรวมถึงขั้นตอนที่ถูกต้องสําหรับการสวมใส่อุปกรณ์ PPE การรับรู้การเว้นระยะห่างทางสังคมและโปรโตคอลการแจ้งเตือนกรณี
โรงแรมและห้องพัก
มาตรการป้องกันได้แจกจ่ายให้กับซัพพลายเออร์และผู้รับเหมาทั้งหมด การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญในการฆ่าเชื้อโรคเป็นประจําจะดําเนินการในทุกพื้นที่ของโรงแรม การทําความสะอาดที่เพิ่มขึ้นแทนการจัดการอากาศและหน่วยขดลวดพัดลมรวมถึงการบํารุงรักษาและการเปลี่ยนแปลงตัวกรองเป็นประจํา
การทําความสะอาดที่เพิ่มขึ้นแทนที่พื้นผิวแข็งทั้งหมดทั่วพื้นที่สาธารณะของโรงแรมและในห้องพักโดยมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่ใช้บ่อยเช่นมือจับประตูและปุ่มยก
เพิ่มมาตรการฆ่าเชื้อโรคต้านไวรัสสําหรับทุกห้องในการตกแต่งที่อ่อนนุ่มและพื้นผิวเช่นโทรศัพท์และเครื่องประดับ
ผ้าปูที่นอนและผ้าปูที่นอนเปลี่ยนและทําความสะอาดทุกวันหรือน้อยกว่าตามความต้องการและล้างที่อุณหภูมิสูงพอเพื่อให้แน่ใจว่าผ่านการฆ่าเชื้อ
ซักรีดผ้าปูที่นอนและผ้าปูที่นอนที่อุณหภูมิสูงเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าการทําหมัน
เพิ่มการใช้มาตรการฆ่าเชื้อโรคต้านไวรัสในสถานที่ในสปาและสถานพยาบาลทั้งหมด